ÁSZF Elrejtése

Általános Szerződési Feltételeink

Virágokra, csokrokra, ajándékokra valamint Kegyeleti csokrokra és koszorúkra vonatkozóan

Amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a koszorukucko.hu webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket. Kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A webáruház működésével, a rendelés és a szállítás folyamatával kapcsolatban felmerült kérdéseidre emailben és telefonon tudunk válaszolni:

E-mailben: megrendelo@koszorukucko.hu

Telefonon: (+36) 20/395-5629 és a (+36) 20/977-6215 valamint (+36) 20/921-0363

Az alábbiakban leírt szerződési feltételek a Pro-Panel Bt., mint elektronikus kereskedelmet biztosító Szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett koszorukucko.hu internetes áruházban történő vásárlás jogi feltételeit és az azzal kapcsolatos tájékoztatást tartalmazza.

Az oldalon található termékek megvásárlásával Ön a jelen szerződést elfogadja, a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy ismeri és magára nézve kötelezőnek tekinti az Általános Szerződési Feltételeket, amely Ön, mint megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő vagy Felhasználó) és az üzemeltető Pro-Panel Bt. között a megrendeléssel létrejön.

1.) Kereskedelmi feltételek – virág- és ajándékküldésére valamint kegyeleti koszorúk és csokrok megrendelésére.

Az itt felsorolt általános kereskedelmi feltételek minden rendelést leadott vevőre vonatkoznak:

• A rendelés leadásával a vevő tudomásul veszi, hogy az eladó a honlapon – koszorukucko.hu- megjelentett árak alapján dolgozik, bármely más forrás semmis. Az eladó a változtatás jogát fenntartja.
• Virágkötőink egyedi csokrokat, kegyeleti csokrokat, koszorúkat (továbbiakban: termék) kötnek, amelyek kifejezetten a vásárló kérésére készített termékek, ebből kifolyólag két teljesen egyforma termék nem létezik. Minden termék természetesen kézzel készül, amibe a legfrissebb virágokat kötjük. A fényképek így minden esetben csak illusztrációk és a csokor, kegyeleti csokrok, koszorúk jellegét és ár arányukat jelzik.
• Mivel nem létezik két egyforma termék a virágkötők egyéni ízlésüknek és stílusuknak megfelelően készítik el ezeket, ezért tájékoztatásként adjuk, hogy a küldendő áruknál azt tudjuk garantálni, hogy az Ön által kiválasztott termékhez hasonlót kap, mely stílusában, formájában, virágértékében garantáltan az, Ön által meghatározott termékkel azonos.
• Megrendelését kizárólag nyitvatartási idő alatt tudjuk továbbítani, figyelembe véve a partnerek nyitvatartási idejét.
• A koszorúkat, virágokat, csokrokat, ajándékokat Budapestre és környékére a mellékelt szállítási szerződés alapján szállítjuk.
• A weboldalon kezdeményezett megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ek. tv.) 5. és 6. §-ában foglaltak irányadóak. A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik.. A szerződés kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. A szerződéskötés nyelve magyar.
• A szerződéskötés az önkéntes alapú, megrendeléssel jön létre. A megrendeléshez megadott személyes adatokat bizalmasan, a jogszabályoknak megfelelően kizárólag üzleti célhoz kötötten kezeljük. Részleletes szabályokat a Jogi és adatkezelési nyilatkozatunk tartalmazza. Kérdések felmerülése esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

2.) Megrendelés, vásárlás

• A megrendeléssel (Megrendelés elküldése! gomb lenyomásával) a szerződés létrejön, a Felhasználót fizetési kötelezettség terheli. A megrendelő fizetési kötelezettségének köteles határidőre eleget tenni az általa választott fizetési módon.
• Tekintettel arra, hogy webáruházunkban forgalmazott termékek egyedileg készülnek és gyorsan romló kategóriába tartoznak, a termékek elkészítése után nem áll módunkban a vásárlástól elállás lehetősségét biztosítani. így azok díját a Megrendelőnek felróható szerződés meghiúsulás esetén is kötbér formájában kiszámlázzuk.
• A megrendelt termékekről számlát állítunk ki, amit a megrendelés visszaigazolás után emailben továbbítunk. Amennyiben a megrendelt termék ellenértéke a fizetési határidőig nem érkezik meg a bankszámlánkra, megpróbáljuk felvenni a kapcsolatot a megrendelővel. Amennyiben a kapcsolatfelvétel többszöri próbálkozásra is sikertelen, a megrendelést további figyelmeztetés nélkül töröljük, és postára adjuk a meghiúsulási kötbér számláját a jelen kikötés alapján, melyre a megrendelés során is felhívtuk a megrendelő figyelmét az online értékesítési eljárásban.
• Felhasználó a weboldalon történő vásárlással kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Jogi és adatkezelési nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul. A megrendelő a vásárlás során köteles a saját, valós adatait megadni. Hamis adatok esetén az elektronikus szerződés semmis. A Szolgáltatót a Megrendelő által tévesen vagy pontatlanul megadott adatokból eredő szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, semminemű felelősség nem terheli.
• Az oldalon megvásárolható termékek egyedileg készülnek, minőségüket rövid ideig megőrző kategóriába tartoznak, ezért a szerződés megkötése után nincs mód az elállási jog gyakorlására. Az erre vonatkozó szabályokról az Elállásról szóló bekezdésben olvashat.
• A weboldalon található termékek árai forintban értendők, nem tartalmazzák a koszorúszalagok, dísznyomatok és a szállítás költségeit.
• Tekintettel arra, hogy a kegyeleti készítményeket mindig friss virágból készítjük és a virágokat be kell szereznünk, javasoljuk, hogy megrendelését legalább 48 órával a kért szállítási idő előtt adja le. Ha ettől szűkebb idő áll rendelkezésre, igaz meglévő virágkészletünkből az esetek nagytöbbségében el tudjuk készíteni a megrendelni kívánt terméket, de kérjük, előzetesen egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal.

3.) Jogi nyilatkozat

• A jelen Általános Szerződési Feltételek dokumentumban (továbbiakban ÁSZF vagy Szabályzat) nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog rendelkezései az irányadók. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikuskereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggőszolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Ek. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairólszóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire.
• Jelen szabályzat 2019. 09.01. napjától hatályos és visszavonásig érvényes. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani, a hatályba lépése előtti 8 (nyolc) napos közzététellel. A weboldal böngészésével a felhasználó elfogadja, hogy rá nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.

 A szerződés hatálya, a szerződő felek

• Az alábbiakban leírt szerződési feltételek a Pro-Panel Bt, mint elektronikus kereskedelmi szolgáltatást nyújtó Szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett koszorukucko.hu internetes áruházban történő vásárlás jogi feltételeit és az azzal kapcsolatos tájékoztatást tartalmazza. Az oldalon található termékek megvásárlásával Ön a jelen szerződést elfogadja, a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy ismeri és magára nézve kötelezőnek tekinti az Általános Szerződési Feltételeket, amely Ön, mint megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő vagy Felhasználó) és az üzemeltető Koszorúsarok Kft között a megrendeléssel létrejön.
• A koszorukucko.hu oldalon kegyeleti készítmények (koszorúk, sírcsokrok, urnadíszek, stb) virágcsokrok, ajándékok egyedi termékek megvásárlására van mód, amiket a továbbiakban termék névvel illetünk.
• Kérjük, megrendelés előtt tanulmányozza át jelen szabályzatunkat és csak akkor adjon le megrendelést, ha a Szabályzatban foglaltakkal egyetért, azokat saját magára vonatkozóan kötelező érvényűként elfogadja és a vele járó jogkövetkezményeket vállalja.

 Adatvédelem

A weboldal adatvédelmével, adatkezelésével kapcsolatos információkat a Jogi és adatkezelési nyilatkozat tartalmazza.

Vonatkozó fontosabb jogszabályok jegyzéke

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.);
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
• a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.)
• az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet
• a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM
• együttes rendelet.
• a fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló 524/2013/EU rendelet

Budapest, 2019. szeptember 01.

KoszorúKuckó
Pro-Panel Bt.